Privacybeleid van Diamond River
1. PRIVACY
Dragon MoneyN.V. zet zich in voor de bescherming van uw persoonlijke informatie. Dit privacybeleid informeert u over welke informatie we verzamelen wanneer u gebruikmaakt van onze diensten, waarom we deze informatie verzamelen en hoe we de verzamelde informatie gebruiken. Houd er rekening mee dat dit privacybeleid een overeenkomst is tussen u en UW WEBSITE. (‘Wij’, ‘Ons’ of ‘Onze’, waar van toepassing). Dit privacybeleid maakt integraal deel uit van de Algemene Voorwaarden van UW WEBSITE. De website Diamond River ("Casino", "Website", “Bedrijf”, "Wij", "Ons", "Onze") is eigendom van en wordt beheerd door Diamond River. We kunnen periodiek wijzigingen aanbrengen in dit privacybeleid en zullen u op de hoogte stellen van deze wijzigingen door de gewijzigde voorwaarden op onze platforms te plaatsen. We raden u aan dit privacybeleid regelmatig opnieuw te bekijken.
2. VERZAMELDE INFORMATIE
We beschouwen informatie die kan worden gebruikt om een persoon te identificeren, inclusief maar niet beperkt tot voor- en achternaam, geboortedatum, woon- of ander fysiek adres, e-mailadres, telefoonnummer of andere relevante informatie als Persoonlijke Informatie (‘Persoonlijke Informatie’). U wordt mogelijk gevraagd om Persoonlijke Informatie te verstrekken wanneer u onze website gebruikt, zich registreert voor een account of gebruikmaakt van onze diensten. De Persoonlijke Informatie die we verzamelen kan informatie bevatten zoals: contactinformatie (inclusief telefoonnummer), verzendinformatie, factuurinformatie, transactiegeschiedenis, websitegebruikvoorkeuren en feedback over de diensten. Deze informatie wordt door ons opgeslagen op servers in Duitsland en elders van tijd tot tijd. Wanneer u gebruikmaakt van de diensten, houden onze servers een activiteitenlogboek bij dat uniek voor u is en bepaalde administratieve en verkeersinformatie verzamelt, waaronder: bron IP-adres, toegangstijd, toegangsdatum, bezochte webpagina's, taalgebruik, softwarecrashrapporten en type browser dat is gebruikt. Deze informatie is essentieel voor de levering en kwaliteit van onze diensten. We verzamelen geen Persoonlijke Informatie over u zonder uw medeweten.
3. MIDDELEN VOOR GEGEVENSVERZAMELING EN VERWERKING
We kunnen automatisch bepaalde gegevens verzamelen zoals hierboven besproken en Persoonlijke Informatie over u ontvangen wanneer u dergelijke informatie verstrekt via de diensten of andere communicatie en interacties op de UW WEBSITE-site. We kunnen ook Persoonlijke Informatie ontvangen van online verkopers en dienstverleners, en van klantenlijsten die wettelijk zijn verkregen van externe verkopers. Bovendien kunnen we de diensten van externe dienstverleners inschakelen om technische ondersteuning te bieden, uw online transacties te verwerken en uw account te onderhouden. We hebben toegang tot alle informatie die u aan dergelijke verkopers, dienstverleners en externe e-commercediensten verstrekt, en we zullen de Persoonlijke Informatie gebruiken zoals uiteengezet in dit privacybeleid hieronder. Deze informatie zal alleen worden bekendgemaakt aan derden buiten het bedrijf in overeenstemming met dit privacybeleid. We nemen maatregelen om ervoor te zorgen dat onze regelingen met externe dienstverleners en online verkopers uw privacy beschermen.
4. GEBRUIK VAN INFORMATIE
We gebruiken de Persoonlijke Informatie die we van u verzamelen om onze diensten te leveren, klantenondersteuning te bieden, noodzakelijke beveiligings- en identiteitscontroles uit te voeren, uw online transacties te verwerken, uw deelname aan promoties van derden te vergemakkelijken, te voldoen aan bepaalde zakelijke vereisten en voor elk ander doel dat verband houdt met de werking van de diensten. Als zodanig kunnen we uw Persoonlijke Informatie delen met onze zorgvuldig geselecteerde partners (inclusief alle andere partijen die gegevensuitwisselingsregelingen met de laatste hebben). Uw Persoonlijke Informatie kan ook door ons worden gebruikt om u te voorzien van: (1) promotionele aanbiedingen en informatie over onze producten en diensten; en (2) promotionele aanbiedingen en informatie over de producten en diensten van onze partners, om het aanbod van producten uit te breiden en onze klantenservice te verbeteren. Van tijd tot tijd kunnen we informatie van u vragen via enquêtes of wedstrijden. Deelname aan deze enquêtes of wedstrijden is volledig vrijwillig en u heeft de keuze om dergelijke informatie al dan niet te verstrekken. Gevraagde informatie kan contactgegevens (zoals naam, correspondentieadres en telefoonnummer) en demografische informatie (zoals postcode of leeftijd) omvatten. Door een wedstrijdprijs of winst van ons te accepteren, stemt u in met het gebruik van uw naam voor reclame- en promotiedoeleinden zonder aanvullende compensatie, behalve waar wettelijk verboden. Tenzij u ervoor heeft gekozen om geen promotionele informatie te ontvangen, kunnen we uw Persoonlijke Informatie (inclusief uw e-mailadres en telefoonnummer) ook gebruiken om u informatie te verstrekken over onze producten, diensten en promoties, inclusief andere gamingproducten (inclusief online poker, casino, weddenschappen, backgammon) en producten en diensten van derden die zorgvuldig door ons zijn geselecteerd.
5. BEPAALDE UITGESLOTEN VRIJGEVEN
We kunnen uw Persoonlijke Informatie openbaar maken als dit wettelijk verplicht is, of als we te goeder trouw geloven dat een dergelijke actie noodzakelijk is om: (1) te voldoen aan een juridisch proces dat ons wordt betekend, een van onze sites of de diensten, of in omstandigheden waarin we een vergelijkbare wettelijke verplichting hebben; (2) onze rechten of eigendommen te beschermen en te verdedigen; of (3) te handelen om de persoonlijke veiligheid van gebruikers van de diensten of het publiek te beschermen. Als, naar ons eigen oordeel, blijkt dat u ons, het bedrijf of een andere gebruiker van de diensten op welke manier dan ook hebt bedrogen of geprobeerd hebt te bedriegen, inclusief maar niet beperkt tot spelmanipulatie of betalingsfraude, of als we vermoeden dat u betrokken bent bij frauduleuze betalingen, inclusief het gebruik van gestolen creditcards, of enige andere frauduleuze activiteit (inclusief enige terugboeking of andere omkering van een betaling) of verboden transactie (inclusief witwassen van geld), behouden we ons het recht voor om deze informatie (samen met uw identiteit) te delen met andere online goksites, banken, creditcardmaatschappijen, passende instanties en relevante autoriteiten. (4) Met het oog op onderzoek naar de preventie van verslaving, kunnen gegevens anoniem worden gemaakt en worden doorgegeven aan de desbetreffende instellingen.
6. TOEGANG
U kunt zich afmelden voor het ontvangen van promotionele communicatie door te kiezen voor afmelden via uw accountinstellingen die beschikbaar zijn op onze sites of de diensten, of in een e-mail die u van ons ontvangt, of op elk moment door een e-mail te sturen, of door ons te schrijven via Klantenservice. Daarnaast kunt u contact met ons opnemen als u: 1) de juistheid van de Persoonlijke Informatie die we over u hebben verzameld wilt bevestigen; 2) uw Persoonlijke Informatie wilt bijwerken; en/of 3) een klacht heeft over ons gebruik van uw Persoonlijke Informatie. Indien gevraagd, zullen we (1) alle informatie die u ons hebt verstrekt bijwerken, als u de noodzaak voor dergelijke wijzigingen aantoont of (2) alle informatie markeren om toekomstig gebruik voor marketingdoeleinden te voorkomen. Voor alle duidelijkheid: niets in dit privacybeleid zal ons ervan weerhouden om uw Persoonlijke Informatie te bewaren waar we wettelijk verplicht zijn dit te doen.
7. COOKIES
Informatie die op uw apparaat wordt geplaatst Bij het openen van onze diensten kunnen we informatie op uw apparaat opslaan. Deze informatie wordt cookies genoemd, dit zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u online pagina's bezoekt die uw voorkeuren registreren. We gebruiken ook Local Shared Objects of 'flash cookies'. 'Flash cookies' lijken op browsercookies. Ze stellen ons in staat om dingen te onthouden over uw bezoeken op onze sites. Noch cookies, noch flash cookies kunnen worden gebruikt om andere informatie op uw computer te openen of te gebruiken. We gebruiken deze methoden alleen om uw gebruik van onze diensten te volgen. Cookies helpen ons het verkeer naar de site te controleren, onze diensten te verbeteren en het gebruik ervan gemakkelijker en/of relevanter voor u te maken. We gebruiken flash cookies en cookies van derden om ons te helpen u meer relevante en wenselijke advertenties te laten zien. Strikt noodzakelijke cookies Strikt noodzakelijke cookies zijn essentieel om een gebruiker door een website te laten navigeren en de functies ervan te gebruiken, zoals toegang tot beveiligde gebieden van de website of het uitvoeren van financiële transacties. Zonder deze cookies zouden we onze websites niet efficiënt kunnen laten werken. Tijdens het registratieproces Deze cookies bevatten informatie die tijdens uw registratie is verzameld en stellen ons in staat u als klant te herkennen en u de diensten te bieden die u nodig heeft. We kunnen deze gegevens ook gebruiken om uw interesses beter te begrijpen tijdens het online zijn en uw bezoeken aan onze platforms te verbeteren.